La commune de Saint Romain est adhérente au Syndicat mixte des Eaux de la Bombarde. Vous trouverez toutes informations utiles ici.
Numéro d’Urgence SAUR dépannage eau potable 24H/24 – 7j/7 : 04 69 66 35 09
SAUR Clientèle Eau potable et assainissement : 04 69 66 35 09
Secrétariat de la BOMBARDE (lundi et jeudi) : 04 77 65 40 64
Dépannage EDF : 09 72 67 50 42
Procédure en cas de panne fibre :
Si vous constatez une panne internet et qui est liée à une coupure de la fibre vous devez :
- Vous assurer que la jarretière optique qui va de la prise murale à votre box n’est pas coupée.
- Appeler votre fournisseur internet qui devra constater la coupure de la fibre. Il devra passer une panne à THD42 (Très Haut Débit 42). Si une fibre est défaillante et que le fournisseur d’accès ne peut pas réparer, le THD42 n’interviendra que s’il est mandaté par ce dernier.
- Si vous constatez un câble coupé au sol, ou un boitier endommagé (voir les photos), il faut prévenir le Délégué du SIEL (Syndicat Inter-communal des Energies de la Loire) (06 68 74 84 65) ou la mairie (04 77 65 05 01). Le délégué du SIEL contactera le THD42 directement.
